ΓΙΝΕ ΜΕΛΟΣ
ΤΗΣ ΟΜΑΔΑΣ ΜΑΣ

Καλωσορίσατε στην ITN Networks!

Η ITNetworks, με 27 χρόνια δυναμικής παρουσίας στην ελληνική  αγορά προσφέρει ολοκληρωμένες και εξειδικευμένες υπηρεσίες IT.

Στόχος μας είναι να µειώσουμε τα κόστη της επιχείρησής σας και να αυξήσουμε την ανταγωνιστικότητά σας µέσα από καινοτόμες λύσεις.

ΙΤ Support Engineer

Περιγραφή Θέσης

Η ITNetworks παρέχει μεταξύ άλλων , υπηρεσίες τεχνικής υποστήριξης (support) σε επιχειρήσεις και οργανισμούς. Αναζητούμε έναν Business Support System Engineer που θα ενταχθεί στην ομάδα μας, αναλαμβάνοντας την τεχνική διαχείριση και υποστήριξη των πελατών μας. Ο υποψήφιος θα έχει σημαντικό ρόλο στη διασφάλιση της λειτουργικότητας των υποδομών των πελατών, με έμφαση σε συστήματα Microsoft , Mikrotik και Fortigate.

Κύριες Αρμοδιότητες:

  • Σχεδιασμός, εγκατάσταση και διαχείριση δικτύων και συστημάτων για πελάτες.

  • Παρακολούθηση, συντήρηση και βελτίωση υποδομών δικτύων και συστημάτων πελατών.

  • Εφαρμογή πολιτικών ασφαλείας και διαχείριση Firewall.

  • Ανάπτυξη λύσεων backup και disaster recovery για πελάτες.

  • Εξειδικευμένη υποστήριξη σε συσκευές και λύσεις Mikrotik και Fortigate.

  • First & Second Level support χρηστών και επίλυση τεχνικών προβλημάτων εξ αποστάσεως.

  • Συνεργασία με την ομάδα για τη βελτιστοποίηση των υπηρεσιών που παρέχουμε στους πελάτες μας.

Απαραίτητα Προσόντα:

  • Πτυχίο Πληροφορικής ή σχετικού κλάδου.

  • Εμπειρία 3+ ετών στη διαχείριση συστημάτων και δικτύων.

  • Επαρκή γνώση και εμπειρία σε συστήματα Mikrotik και Fortigate.

  • Γνώσεις σε πρωτόκολλα δικτύων (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN).

  • Εμπειρία σε περιβάλλοντα Microsoft (Windows Server, Active Directory).

  • Ικανότητα troubleshooting και εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες.

Επιθυμητά Προσόντα:

  • Πιστοποιήσεις Mikrotik (MTCNA, MTCRE)

  • Πιστοποιήσεις Fortinet (NSE).

  • Πιστοποιήσεις 3CX (Basic/Advanced)

  • Εμπειρία με cloud τεχνολογίες (Microsoft 365, Azure).

  • Γνώσεις αυτοματισμών (PowerShell, Ansible).

  • Γνώσεις σε Zabbix, Grafana

Προσφέρουμε:

  • Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών.

  • Συνεχής εκπαίδευση και πιστοποιήσεις στις νέες τεχνολογίες.

  • Φιλικό περιβάλλον εργασίας με έμφαση στην ανάπτυξη.

  • Ευκαιρία να εργαστείτε σε ποικίλα έργα πελατών με σύγχρονες υποδομές.

  • Ιδιωτική Ασφάλισης Υγείας

 

Αν ενδιαφέρεστε, στείλτε το βιογραφικό σας στο [cv@itnetworks.gr] με θέμα “Business Support System Engineer”.